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E-WERKBUCH
Strategisches Marketing
  INHALT
Workshops
       
 
  Trust & Confidence Marketing
digital | master
Media: DVD oder CD
Trust & Confidence Marketing ist ein universelles strategisches Konzept. Es führt durch Überzeugungskraft. Es überzeugt durch geschlossene Argumentationsfiguren. Das vermittelt schlüssig die Strategie und fördert Identitätsprozesse. mehr ...
Slides: 484 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®
       
 

 
Unternehmenskultur als zukunftsorientiertes Marketinginstrument
digital | master
Media: DVD oder CD | Worksheets: WORD
®
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Unternehmenskultur hat in Zeiten gesättigter Märkte eine neue Bedeutung erlangt. Gerade bei Personen bezogenen Dienstleistern ist die Kultur zum vielleicht entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden. Die Mitarbeitenden sind bei den meisten Unternehmen die entscheidene Schnittstelle zum Kunden. Ihr Empfinden und Verhalten gestaltet die Wahrnehmung des Unternehmens durch seine relevanten Umwelten.
In der Dienstleistungsbeziehung gilt ganz besonders der Satz: Menschen sind Gesicht und Stimme des Unternehmens.
Slides:
142 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®
       
 
  Corporate Social Respomsibility (CSR) - The Company that Cares
digital | master
Media: DVD
oder CD
Gesellschaftliche und soziale Verantwortung ist in weiten Teilen der Welt zu einer Frage unternehmerischer Political Correctness geworden. Dabei ist CSR ein Produktivfaktor wie Unternehmenskultur oder Human Ressource Management. CSR hat heute bereits einen festen Platz im Bewusstsein des Kunden. Die Zukunft wird dieses Element der Unternehmenskommunikation noch stärker in das Blickfeld der Öffentlichkeit rücken. Weltweit trägt CSR zu Erfolg großer Unternehmen bei. Gleichwohl reagieren viele Entscheidungsträger mit Skepsis auf die unbekannte Aufgabe. Dabei sind die Eckpfeiler leicht zu ermitteln und ein Verhaltenskodex abzuleiten, der den Wünschen des Kunden entspricht.
Slides: 139 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®
 
   
 

 

Relationship - Nähe braucht Verstehen
digital | master
Media: DVD oder CD

Individualisierung der Kundenbeziehung und deren handlungsleitende Aspekte werden dargestellt. Die Ermittlung von Wünschen und Bedürfnissen beschreiben und Elemente genannt, die Vertrauen schaffen.

"Konsumenten wollen nicht mehr ein Produkt für alle...", sie wollen persönliche Aufmerksamkeit! Neue Privatheit ist ein Wert! Third Places als Erlebnisraum. Warum shoppen wir so gerne? Share of Soul in Verbindung mit einem neuen Lebensgefühl ist ein Schüssel zur Aufmerksamkeit durch den Kunden.
Neuere Betrachtungen durch Trendforscher, Fachjournalisten und Werbeleute. Gibt es in der Überflussgesellschaft noch einen realen Markt? Wenn der Kunde nach "Substanz" sucht: was kann man ihm bieten? Welche Rolle spielt die Geschäftskultur im Alltag des Stadtmenschen? Gedanken zur Integrität als Widerspruchsfreiheit in der Markenkultur.
Slides: 136 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®

 
   
 

  E-Perspektiven: Digitale Parallelwelt
digital | master
Media: DVD
oder CD
Eine digitale Parallelwelt ist in dem letzten Jahrzehnt entstanden. Nicht nur die Postadresse hat Konkurrenz bekommen, sonder die Unternehmenskommunikation ist nicht mehr nur mit ihren Konkurrenten im Wettbewerb, sondern mit freien und unabhängigen, weltweit vernetzten Kunden. Und sie sehen sich einer weiteren Gefahr gegenüber: Den neuen Maschinen: den "Preis- und Versteigerungsrobotern". Ein Unternehmen, das diese Herausforderung meistern will, braucht einen neuen starken Verbündeten: seine loyalen Kunden!

Slides: 92 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®
 
   
 

  Fundraising
digital | master
Media: DVD oder CD
Ohne Ressourcen ist kein Marketing möglich. Wer die Aufmerksamkeit von Menschen erringen will, nämlich das Kapital der 21. Jahrhunderts, der muss mit seinen Kunden in einen Dialog treten. Dies gilt gleichermaßen für Profit- wie für Nonprofit-Unternehmen. Fundraising zeigt hier Wege auf, denn sowohl für die um Mittel ersuchende Organisation als auch das fördernde Unternehmen brauchen ein systematisches Vorgehen, um ihren Werteaustauch mit einem Partner zu gestalten.
Slides: 69 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®
       
 
  Marketingplan - Der Weg strategischer und operativer Planung
digital | master
Media: DVD oder CD
Die Grundlagen und die Systematik eines Marketingplans werden dargestellt. Es gibt zahlreiche Verknüpfungen zu grundlegenden Themen, zu denen E-WERKBUCH Präsentationen und Worksheets vorliegen. Für alle Elemente wurden Beispiele integriert.
Slides: 85 gestaltete Folien Microsoft-PowerPoint®
       
 
Quelle der Abbildungen
E-WERKBUCH Präsentationen